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제목

배송이 오배송된 경우 어떻게 처리되나요?

작성자 에스프린터(ip:)

작성일 2017-05-01

조회 138

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내용

    안녕하세요. 에스프린터입니다.



       오배송건에 관한 처리에 대해서 안내해드립니다.


       1. 주문 시, 배송지 입력 오류의 건에 관한 오배송의 경우, 고객님의 귀책사유에 의한 오배송으로

       고객님께서 왕복택배비용을 부담해주셔야 합니다. 이로 인한 배송 기간의 연장이 발생할 수 있습니다.


       2. 발송 시, 배송지 입력 오류의 건에 관한 오배송의 경우가 발생 시,

       오배송에 관한 모든 책임을 에스프린터에서 지며, 배송 기간 연장에 대한 소정의 보상을 제공해드리고 있습니다.

       * 에스프린터는 오배송이 발생되지 않도록 철저한 배송관리를 진행하고 있습니다.



    에스프린터를 이용해주셔서 대단히 감사합니다. :)


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